Varsovia, 1 de marzo de 2025
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES
La presente Política de Privacidad y Política de Cookies contiene información sobre el tratamiento de los datos personales que usted puede facilitar al Responsable del Tratamiento durante el uso del Sitio Web, así como sobre el uso de Cookies. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a introducir cambios en la presente política de privacidad. Los cambios pueden deberse a modificaciones de la legislación aplicable, al desarrollo de la tecnología de Internet, al uso de nuevas herramientas por parte del Responsable del Tratamiento u otras razones objetivas. En la parte superior de la página se indica la fecha de publicación de la Política de Privacidad y Política de Cookies vigente.
I. DEFINICIONES:
- Responsable del Tratamiento – SAGARTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Aleje Jerozolimskie 200, 02-486 Varsovia, inscrita en el Registro Judicial Nacional (KRS) gestionado por el Tribunal de Distrito de la ciudad de Varsovia, XII División Mercantil del Registro Judicial Nacional, con número KRS: 0000592549, NIP: 7010529390, REGON: 36326718200000, contacto: szkody@sagarto.pl
- Datos Personales – información relativa a una persona física identificada o identificable mediante uno o varios factores específicos que determinan su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social, incluida la dirección IP del dispositivo, los datos de localización, el identificador en línea y la información recopilada mediante cookies y otras tecnologías similares.
- Política – la presente Política de Privacidad, que contiene información sobre el tratamiento de Datos Personales y el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares dentro del Sitio Web.
- RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de dichos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
- Ley de Protección de Datos Personales – Ley de 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales.
- Sitio Web – el sitio web gestionado por el Responsable del Tratamiento en www.sagarto.pl mediante navegadores web y todas sus subpáginas, incluidos todos los servicios prestados bajo el dominio, como el formulario de contacto.
- Usuario – persona física que visita el Sitio Web o utiliza uno o varios de los servicios o funcionalidades descritos en la Política.
- Dispositivo – dispositivo electrónico mediante el cual el Usuario accede al Sitio Web.
II. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?
- El Responsable del Tratamiento de los datos personales es SAGARTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Aleje Jerozolimskie 200, 02-486 Varsovia, inscrita en el Registro Judicial Nacional gestionado por el Tribunal de Distrito de la ciudad de Varsovia, XII División Mercantil del Registro Judicial Nacional, con número KRS: 0000592549, NIP: 7010529390, REGON: 36326718200000.
- Puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en la dirección indicada anteriormente y por correo electrónico: szkody@sagarto.pl.
- Al ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento por correo electrónico, usted facilita sus datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico.
- El Responsable del Tratamiento concede gran importancia a la seguridad y al cumplimiento de la legislación aplicable en el proceso de tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Los datos personales de los Usuarios se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, en adelante el «RGPD», así como con las demás disposiciones vigentes en materia de protección de datos personales.
III. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO EN RELACIÓN CON EL USO DEL SITIO WEB?
- El Sitio Web permite al Usuario ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento y facilitar datos identificativos y de contacto, así como información relacionada con el contenido del mensaje.
- El Responsable del Tratamiento recopila datos relacionados con la actividad de los Usuarios, como el tiempo pasado en el Sitio Web, los términos de búsqueda utilizados, el número de subpáginas visitadas, la fecha y el origen de las visitas.
- Si el Usuario se pone en contacto con el Responsable del Tratamiento, los datos han sido facilitados directamente por el Usuario.
- Si los datos del Usuario han sido facilitados en relación con un asunto gestionado por una persona que remitió dicho asunto al Responsable del Tratamiento, dicha persona constituye la fuente de los datos. En tal caso, el Responsable del Tratamiento recibe datos identificativos, de dirección y relacionados con el asunto, como la descripción del caso.
- En relación con el uso del Sitio Web por parte del Usuario, el Responsable del Tratamiento recopila los datos necesarios para prestar los distintos servicios ofrecidos, como nombre, apellidos, domicilio y dirección de correo electrónico.
- A continuación se describen las normas y finalidades detalladas del tratamiento de los datos personales recopilados durante el uso del Sitio Web.
IV. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS POR PARTE DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Los datos personales de todas las personas que utilizan el Sitio Web son tratados por el Responsable del Tratamiento con las siguientes finalidades:
- analizar el tráfico de red, garantizar la seguridad dentro del Sitio Web y adaptar los contenidos (artículo 6.1.f del RGPD);
- responder a la correspondencia, proporcionar las ofertas solicitadas y gestionar la correspondencia (artículo 6.1.a y f del RGPD);
- proporcionar y mostrar contenidos en el Sitio Web; para ello, el Responsable del Tratamiento recopila datos personales en forma de dirección IP y cookies; los datos se tratan sobre la base del artículo 6.1.f del RGPD;
- determinar, defender y ejercer reclamaciones; la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento (artículo 6.1.f del RGPD), consistente en la protección de sus derechos;
- publicar opiniones de los Usuarios sobre los servicios (artículo 6.1.a del RGPD);
- utilizar cookies en el Sitio Web y sus subpáginas (artículo 6.1.a del RGPD);
- con fines analíticos y estadísticos, consistentes en analizar la actividad de los Usuarios en el Sitio Web con el objetivo de mejorar las funcionalidades utilizadas (artículo 6.1.f del RGPD);
- ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento; el Responsable del Tratamiento permite ponerse en contacto con él mediante un formulario electrónico de contacto. El uso del formulario requiere facilitar los datos personales necesarios para establecer el contacto;
- con fines de marketing directo (también por encargo de anunciantes) o para promocionar sus propios servicios, el Responsable del Tratamiento puede tratar información sobre la actividad del Usuario en el Sitio Web (por ejemplo, formularios enviados, contenidos consultados y anuncios). Dicha información puede combinarse con otra información relacionada con el Usuario (por ejemplo, información sobre su actividad anterior en el Sitio Web, en otros sitios web o aplicaciones) o con información sobre personas similares. Esta información se utiliza para crear o mejorar un perfil relacionado con el Usuario. Estos datos, con fines de marketing, incluida la creación de perfiles de intereses, se tratan sobre la base del consentimiento voluntario. La prestación de dicho consentimiento es voluntaria y el Usuario no está obligado a otorgarlo; no hacerlo no le privará del acceso a los servicios del Responsable del Tratamiento. El Usuario también puede limitar, modificar el alcance o retirar su consentimiento en cualquier momento en la parte inferior de esta página mediante el botón «Gestionar su privacidad».
- El Usuario también puede facilitar otros datos con el fin de facilitar el contacto o la gestión de una consulta. La facilitación de los datos marcados como obligatorios es necesaria para aceptar y gestionar la consulta; no facilitarlos impedirá su gestión. La facilitación de los demás datos es voluntaria. Los datos personales se tratan con el fin de identificar al remitente y gestionar su consulta enviada mediante el formulario disponible. La base jurídica del tratamiento es la necesidad de tratar los datos para la ejecución del contrato de prestación del servicio (artículo 6.1.b del RGPD); en el caso de los datos facilitados voluntariamente, la base jurídica es el consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).
V. ¿CÓMO OBTIENE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO LOS DATOS PERSONALES?
- Los datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona concreta. Esta definición incluye los datos personales recopilados en línea a través del Sitio Web del Responsable del Tratamiento y de las páginas corporativas en plataformas externas.
- Al ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento, es posible que se le solicite facilitar sus datos personales. Los Responsables del Tratamiento pueden compartir sus datos personales entre sí y con otras empresas vinculadas al Responsable del Tratamiento por relaciones de capital o personales y utilizarlos de conformidad con la presente Política de Privacidad. El Responsable del Tratamiento también puede combinarlos con otra información con el fin de mejorar sus contenidos.
- El Responsable del Tratamiento recopila datos personales de diversas fuentes. Estas incluyen:
- Datos personales facilitados directamente – el Responsable del Tratamiento recopila información sobre cómo utiliza el Sitio Web, por ejemplo, los tipos de contenidos que consulta o con los que interactúa, así como la frecuencia y duración de sus actividades.
- Datos personales recopilados automáticamente – el Responsable del Tratamiento también recibe y almacena determinados tipos de datos personales cada vez que usted se pone en contacto con él en línea. Por ejemplo, utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para obtener datos personales cuando su navegador web accede al Sitio Web del Responsable del Tratamiento y a otros contenidos proporcionados en otros sitios web. También se recopilan datos personales durante las búsquedas y la publicación de contenidos. Los ejemplos de datos personales recopilados incluyen la dirección IP, el identificador del dispositivo, los datos de localización y la información sobre el ordenador y la conexión, como el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador y el sistema operativo.
- El Usuario del Sitio Web puede solicitar una oferta comercial relativa a productos o servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento mediante el formulario disponible en el Sitio Web. El Responsable del Tratamiento recopila mediante el formulario datos personales como nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
VI. DERECHOS DEL USUARIO RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
- El RGPD concede los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de datos personales:
- derecho de acceso a los datos personales y a obtener una copia de los mismos;
- derecho a rectificar o corregir los datos personales;
- derecho a la supresión de los datos personales, derecho al olvido;
- derecho a limitar el tratamiento de los datos personales;
- derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales;
- derecho a retirar el consentimiento;
- derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales;
- derecho a la portabilidad de los datos;
- derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
- No todos estos derechos estarán disponibles para el Usuario en todo momento y en cualquier situación. Esto se debe a la naturaleza de las disposiciones legales aplicables.
VII. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
- El período durante el cual el Responsable del Tratamiento procesa los datos personales del Usuario depende del tipo de servicio prestado y de la finalidad del tratamiento.
- Los datos personales del Usuario se conservarán hasta que retire su consentimiento o hasta que se resuelva el asunto.
- Los datos relacionados con el análisis del tráfico de red recopilados mediante cookies y tecnologías similares pueden conservarse hasta que expire la cookie. Algunas cookies nunca caducan; por ello, el período de conservación de los datos será equivalente al tiempo necesario para que el Responsable del Tratamiento cumpla las finalidades relacionadas con la recopilación de datos, como garantizar la seguridad y analizar datos históricos relacionados con el tráfico del Sitio Web.
- El período de tratamiento de los datos puede prolongarse cuando el tratamiento sea necesario para determinar y ejercer posibles reclamaciones o defenderse frente a reclamaciones, y posteriormente únicamente cuando y en la medida exigida por la legislación aplicable. Una vez finalizado el período de tratamiento, los datos se eliminan de forma irreversible o se anonimizan.
VIII. SEGURIDAD DE LOS DATOS
- Los datos personales del Usuario se almacenan y protegen con la debida diligencia, de conformidad con los procedimientos internos establecidos por el Responsable del Tratamiento.
- El Responsable del Tratamiento procesa la información sobre el Usuario utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas que cumplen los requisitos de la legislación generalmente aplicable, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos personales. Estas medidas tienen como objetivo principal proteger los datos personales de los Usuarios frente al acceso no autorizado. En particular, solo las personas autorizadas que están obligadas a mantener dichos datos confidenciales tienen acceso a los datos personales de los Usuarios.
- El Usuario también debe actuar con la debida diligencia para proteger sus datos personales transmitidos a través de Internet, en particular no revelando sus datos de acceso a terceros, utilizando medidas antivirus y manteniendo actualizado el software.
IX. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
- Los datos personales del Usuario pueden ser cedidos a terceros cuyos servicios utiliza el Responsable del Tratamiento en relación con la gestión del Sitio Web.
- Debido al uso de los servicios de Google o Facebook, los datos personales de los Usuarios pueden transferirse a los Estados Unidos de América (EE. UU.), Canadá y otros países. Estas entidades garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales exigido por la normativa europea.
- Entidades que tratan los datos facilitados dentro del Espacio Económico Europeo:
- Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Irlanda (anteriormente Facebook Ireland Limited).
- Facebook o Instagram, especialmente en relación con las herramientas publicitarias.
- Facebook Ireland Ltd. – en relación con el uso de las herramientas publicitarias de Meta Platforms (Facebook) y la cesión de datos dentro del grupo de audiencias personalizadas.
- Otros contratistas o subcontratistas contratados para prestar servicios de asistencia técnica o administrativa, o asistencia jurídica al Responsable del Tratamiento y a sus clientes, así como agencias de empleo extranjeras con las que el Responsable del Tratamiento colabora en procesos de selección y, por ejemplo, proveedores de servicios contables, informáticos, gráficos y de redacción, empresas de recobro, abogados y organismos públicos, como la administración tributaria, con el fin de cumplir las obligaciones legales y fiscales relacionadas con las liquidaciones y la contabilidad.
- Entidades que tratan los datos facilitados fuera del Espacio Económico Europeo:
- Google Analytics de Google LLC – entidad que proporciona una herramienta para proteger el Sitio Web y una herramienta de análisis estadístico (Google Analytics).
- Como parte de las actividades del Responsable del Tratamiento, el Sitio Web también incorpora complementos de redes sociales. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como su posterior tratamiento y utilización por parte de los proveedores de servicios, se describen en las siguientes políticas de privacidad:
Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
X. COOKIES
- Las cookies son pequeños archivos que se guardan y almacenan en el dispositivo electrónico que utiliza al visitar este Sitio Web. Estos archivos contienen, entre otros datos, información sobre el sitio web del que proceden, el período de validez de los archivos y un número único generado aleatoriamente que sirve para identificar el navegador.
- Al visitar el Sitio Web por primera vez, el Usuario tiene la posibilidad de configurar sus preferencias de consentimiento para las cookies. También es posible configurar el navegador web de manera que impida el almacenamiento de cookies en el dispositivo. No obstante, debe tenerse en cuenta que limitar o desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio Web.
- Las cookies propias son archivos pertenecientes al sitio web visitado que el Responsable del Tratamiento puede leer. También utilizamos servicios de terceros (indicados en el presente documento), algunos de los cuales pueden leer determinadas cookies para sus propios fines, como optimizar el funcionamiento del sitio web, personalizar los contenidos o adaptar los anuncios.
- El Sitio Web utiliza cookies de sesión (temporales) y cookies persistentes. Las cookies de sesión se almacenan en el dispositivo hasta que se cierra el sitio web o se apaga el navegador. Las cookies persistentes se almacenan durante un período determinado indicado en el parámetro incluido en la cookie.
- El Sitio Web utiliza cookies para optimizar y garantizar el correcto funcionamiento de sus funciones, gestionar las sesiones de los visitantes y con fines promocionales y estadísticos. También utilizamos la tecnología de seguimiento Google Analytics para controlar el tráfico de visitantes del Sitio Web.
- El Usuario también puede eliminar manualmente todas las cookies o algunas de ellas. Puede encontrar información detallada sobre la gestión de cookies en los sitios web de los navegadores más populares indicados a continuación:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla: https://support.mozilla.org/es/kb/borrar-las-cookies-y-los-datos-de-los-sitios-web
- Opera: https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
XI. GOOGLE ANALYTICS
- El Responsable del Tratamiento utiliza Google Analytics, proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., con fines analíticos y estadísticos. Google Analytics analiza los servicios y actividades en línea con fines de marketing. La información recopilada mediante Google Analytics indica cómo navega el Usuario por el Sitio Web, qué navegador y sistema operativo utiliza, el tipo de dispositivo, el tiempo que pasa en el Sitio Web, las subpáginas que visita y si se producen irregularidades durante el uso del Sitio Web. Sin embargo, la recopilación de estos datos no permite identificar a personas concretas. Los detalles relativos a este servicio están disponibles aquí: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=es#/provision
- Los datos personales con fines analíticos y estadísticos se recopilan automáticamente al visitar y navegar por el Sitio Web. Google Analytics utiliza cookies. La Política de Cookies de Google Analytics está disponible aquí: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es#types-of-cookies
- Google Analytics y Google Analytics 360 proporcionan un nivel adecuado de protección de los datos personales que pueden transferirse y almacenarse en servidores de Google en EE. UU. Google declara que utiliza mecanismos de protección y seguridad de datos previstos por la normativa europea. Los detalles relativos al uso por parte de Google de los datos procedentes de sitios web y aplicaciones que utilizan servicios de Google están disponibles en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
XII. META PIXEL
- El servicio Meta Pixel es proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio social en 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
- Meta Pixel es un fragmento de código instalado en un sitio web que permite medir y optimizar campañas publicitarias y crear grupos de audiencia. Cuando se carga un sitio web, el código se activa y envía información sobre la actividad del Usuario a servidores situados también en EE. UU. Esta información es anónima y puede incluir datos como las páginas visitadas, el tiempo pasado en el Sitio Web y las acciones realizadas por el Usuario (por ejemplo, clics y compras).
- Sobre la base del interés legítimo del Responsable del Tratamiento en su propio marketing, podemos utilizarlo para controlar el comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web, analizar la eficacia de las campañas publicitarias, personalizar los anuncios y optimizar la experiencia del Usuario.
- Una descripción detallada y sencilla del funcionamiento de Meta Pixel está disponible aquí: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel
XIII. REGISTROS DEL SERVIDOR
- El uso del Sitio Web implica el envío de solicitudes al servidor en el que está alojado el Sitio Web.
- Cada solicitud enviada al servidor queda registrada en los registros del servidor, que pueden incluir, por ejemplo, la dirección IP, la fecha y hora del servidor y la información sobre el navegador web y el sistema operativo utilizado.
- Los datos registrados en los registros del servidor no se asocian con personas concretas que utilicen el Sitio Web y se utilizan como material auxiliar con fines administrativos.
- El contenido de los registros del servidor no se revela a ninguna persona salvo aquellas autorizadas para administrar el servidor.
XIV. REDES SOCIALES
- El Responsable del Tratamiento mantiene perfiles en Facebook e Instagram (denominados «fan pages»). En estas páginas se publican y comparten periódicamente contenidos, ofertas y recomendaciones de productos. Los administradores de las redes sociales registran el comportamiento de los Usuarios mediante cookies y otras tecnologías similares cada vez que los Usuarios interactúan con nuestras páginas y otros sitios web de Facebook e Instagram.
- Los administradores de las redes sociales tienen acceso a estadísticas generales relativas a los intereses y datos demográficos (como edad, sexo y lugar de residencia) de los Usuarios que visitan las páginas. En el marco del uso de los servicios de redes sociales, el alcance y las finalidades del tratamiento de datos en las redes sociales son determinados por los administradores de dichos servicios.
XV. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- La Política se revisa periódicamente y se actualiza cuando es necesario.
- Actualizaremos la presente Política de Privacidad cuando sea necesario. Cuando publiquemos cambios en esta declaración, también modificaremos la fecha de la última actualización. Asimismo, conservaremos las versiones anteriores de la presente Política de Privacidad en un archivo.
- No limitaremos sus derechos en virtud de la presente Política de Privacidad sin su consentimiento.