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KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR VÍA ELECTRÓNICA

ÍNDICE:

I. DISPOSICIONES GENERALES
II. DEFINICIONES
III. NORMAS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
IV. RESPONSABILIDAD POR EL USO DEL SITIO WEB
V. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN FÁCTICA ANTES DE RECLAMAR UNA INDEMNIZACIÓN
VI. SERVICIOS ELECTRÓNICOS EN EL SITIO WEB
VII. ARTÍCULOS
VIII. CONTACTO
IX. RECLAMACIONES RELATIVAS AL SITIO WEB
X. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO
XI. MÉTODOS EXTRAJUDICIALES DE RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES Y RECLAMACIÓN DE DERECHOS
XII. DERECHOS DE AUTOR DEL SITIO WEB Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS
XIII. DISPOSICIONES FINALES

El presente Reglamento ha sido elaborado con el objetivo de proteger sus derechos relacionados con el uso del sitio web https://www.sagarto.pl (en adelante, el «Sitio Web»). El Reglamento establece las normas y condiciones generales de uso del Sitio Web, en particular las normas relativas al análisis de la situación fáctica de un caso antes de reclamar una indemnización. Estas condiciones regulan el uso de las funcionalidades y recursos del Sitio Web, incluidas las cuestiones relativas a nuestra responsabilidad. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido del Reglamento, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.

I. DISPOSICIONES GENERALES

  1. El presente Reglamento, en adelante el «Reglamento», regula la prestación de servicios por vía electrónica por parte de SAGARTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Aleje Jerozolimskie 200, 02-486 Varsovia, inscrita en el Registro Judicial Nacional gestionado por el Tribunal de Distrito de la ciudad de Varsovia, XII División Mercantil del Registro Judicial Nacional, con número KRS: 0000592549, NIP: 7010529390, REGON: 36326718200000, contacto: szkody@sagarto.pl (en adelante, el «Proveedor de Servicios»).
  2. Las disposiciones del presente Reglamento no tienen por objeto excluir ni limitar ningún derecho de los consumidores ni de las personas físicas para quienes el uso del Sitio Web esté directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de las circunstancias se desprenda que dicha actividad no tiene carácter profesional para esa persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial que figura en el Registro Central e Información sobre Actividades Empresariales (CEIDG). En caso de incompatibilidad entre las disposiciones del presente Reglamento y las disposiciones legales mencionadas anteriormente, prevalecerán estas últimas.

II. DEFINICIONES

Los términos utilizados en el presente Reglamento tendrán los siguientes significados:

  • ARTÍCULOS – Servicio Electrónico, sección del Sitio Web disponible en la pestaña «Guía», que constituye un servicio informativo en línea que contiene textos publicados por el Proveedor de Servicios, incluidos artículos de actualidad, comentarios jurídicos y otros contenidos relacionados con la temática del Sitio Web.
  • FORMULARIO – formulario electrónico utilizado para enviar un mensaje de texto directamente al Proveedor de Servicios a través del Sitio Web.
  • SERVICIO – servicios prestados al Usuario por el Proveedor de Servicios, de forma remunerada o gratuita, en particular servicios consistentes en el análisis de la situación fáctica de un caso antes de reclamar una indemnización, sobre la base de la documentación presentada por el Usuario, incluida la prestación de asesoramiento, opiniones y preparación de escritos mediante medios de comunicación a distancia, cuyo resultado también se envía mediante dichos medios.
  • SERVICIO ELECTRÓNICO – servicios prestados por vía electrónica por el Proveedor de Servicios a los Usuarios a través del Sitio Web de conformidad con el Reglamento.
  • REGLAMENTO – el presente Reglamento del Sitio Web.
  • LEY DE DERECHOS DE AUTOR – la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos.
  • SITIO WEB, SERVICIO DE INTERNET – el sitio web gestionado por el Proveedor de Servicios y disponible en https://www.sagarto.pl
  • PROVEEDOR DE SERVICIOS – SAGARTO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Aleje Jerozolimskie 200, 02-486 Varsovia, inscrita en el Registro Judicial Nacional gestionado por el Tribunal de Distrito de la ciudad de Varsovia, XII División Mercantil del Registro Judicial Nacional, con número KRS: 0000592549, NIP: 7010529390, REGON: 36326718200000, contacto: szkody@sagarto.pl
  • USUARIO – persona física que utiliza o pretende utilizar el Sitio Web y sus Servicios Electrónicos.
  • CONSUMIDOR – persona física que realiza con un empresario un acto jurídico que no está directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional.
  • LEY DE DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES – Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores.
  • CÓDIGO CIVIL – Ley de 23 de abril de 1964 – Código Civil.

III. NORMAS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

  1. El Usuario está obligado a utilizar el Sitio Web de acuerdo con su finalidad, temática y el presente Reglamento, y en particular de conformidad con la legislación vigente, las normas de convivencia social y las buenas costumbres, respetando los derechos personales y los derechos de autor y de propiedad intelectual del Proveedor de Servicios, de otros Usuarios y de terceros.
  2. El Usuario está obligado a proporcionar datos conformes con la situación real. Está prohibido proporcionar contenidos ilícitos. El Usuario tiene prohibido enviar a través del Sitio Web información comercial no solicitada (spam). El Usuario deberá abstenerse de realizar acciones que puedan perturbar el correcto funcionamiento del Sitio Web.
  3. Para utilizar correctamente el Sitio Web, el Usuario debe cumplir los siguientes requisitos técnicos mínimos:
  • ordenador, portátil u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet;
  • acceso al correo electrónico;
  • navegador web actualizado: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari o Microsoft Edge;
  • resolución mínima de pantalla recomendada: 1024×768;
  • activación en el navegador web de la posibilidad de almacenar Cookies y utilizar Javascript.
  1. El uso del Sitio Web puede estar asociado a riesgos habituales presentes en Internet. El principal riesgo para cualquier usuario de Internet, incluidas las personas que utilizan Servicios Electrónicos, es la posibilidad de que el sistema informático sea «infectado» por distintos tipos de software malicioso creado principalmente para causar daños u obtener acceso no autorizado a los datos del Usuario.
  2. Para evitar los riesgos relacionados con lo anterior, el Proveedor de Servicios recomienda que el Usuario equipe el dispositivo utilizado para conectarse a Internet con un programa antivirus y lo mantenga permanentemente actualizado mediante la instalación de sus últimas versiones.
  3. El Proveedor de Servicios realiza los esfuerzos necesarios para garantizar el funcionamiento correcto e ininterrumpido del Sitio Web. Sin embargo, debido a la complejidad y al grado de sofisticación del Sitio Web y de sus Servicios Electrónicos, así como a factores externos que quedan fuera del control del Proveedor de Servicios (por ejemplo, ataques DDoS – ataques de denegación de servicio distribuido), pueden producirse errores y fallos técnicos que impidan o limiten de cualquier forma el funcionamiento del Sitio Web. Además de las interrupciones causadas por errores y fallos técnicos, también pueden producirse otras interrupciones técnicas durante las cuales el Proveedor de Servicios lleva a cabo actividades destinadas al desarrollo del Sitio Web y a su protección frente a errores y fallos técnicos.
  4. El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con el uso del Sitio Web es el Proveedor de Servicios. Los datos personales se tratan con las finalidades, durante los períodos y sobre la base de los fundamentos y principios indicados en la política de privacidad publicada en el Sitio Web. La política de privacidad contiene principalmente las normas relativas al tratamiento de datos personales por parte del Proveedor de Servicios en el Sitio Web, incluidos los fundamentos jurídicos, las finalidades y los períodos de tratamiento de los datos personales y los derechos de las personas afectadas, así como información sobre el uso de Cookies y herramientas analíticas en el Sitio Web.
  5. El uso del Sitio Web es voluntario. Del mismo modo, facilitar datos personales por parte de la persona que utiliza el Sitio Web es voluntario, sin perjuicio de las excepciones indicadas en la política de privacidad (uso de Servicios Electrónicos y obligaciones legales del Proveedor de Servicios).

IV. RESPONSABILIDAD POR EL USO DEL SITIO WEB

  1. El Usuario asume plena responsabilidad por todos los contenidos y datos que transmita, ponga a disposición, distribuya o publique en el Sitio Web.
  2. Al publicar o transmitir cualquier contenido o dato en el Sitio Web, el Usuario está obligado a disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios para publicar dichos contenidos y datos en el Sitio Web, en particular los derechos de autor o las licencias, permisos y consentimientos necesarios para su uso, distribución, puesta a disposición, publicación, etc., especialmente el derecho a publicar y distribuirlos en Internet y en sistemas en línea, así como el derecho a utilizar y distribuir la imagen de terceros cuando el contenido incluya la imagen de dichas personas.
  3. Todas las declaraciones, valoraciones, opiniones, comentarios y respuestas publicados por los Usuarios en el Sitio Web representan sus propias opiniones y no constituyen la opinión del Proveedor de Servicios.
  4. De conformidad con el artículo 14.1 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios por vía electrónica, el Proveedor de Servicios no será responsable de los datos publicados en el Sitio Web por los Usuarios si no tiene conocimiento del carácter ilícito de dichos datos o de la actividad relacionada con ellos. El Proveedor de Servicios no está legalmente obligado a comprobar ni verificar dichos datos. No obstante, al recibir una notificación oficial o tener conocimiento fiable del carácter ilícito de los datos o de la actividad relacionada con ellos, el Proveedor de Servicios adoptará las medidas adecuadas para impedir inmediatamente el acceso a dichos datos, en particular mediante la eliminación de comentarios ilícitos.
  5. El Proveedor de Servicios no garantiza la actualidad, exactitud ni fiabilidad de los datos publicados en el Sitio Web por los Usuarios. El Proveedor de Servicios no será responsable de la incorrección de dichos datos, sin perjuicio de cualquier posible responsabilidad del Proveedor de Servicios frente a un Usuario que sea consumidor o persona física para quien el uso del Sitio Web esté directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de las circunstancias se desprenda que dicha actividad no tiene carácter profesional para esa persona.
  6. El Proveedor de Servicios realiza los esfuerzos necesarios para que el uso del Sitio Web sea comprensible y transparente para los Usuarios; sin embargo, no puede garantizar que el Usuario sea capaz de utilizar por sí mismo los Servicios Electrónicos o que estos resulten útiles para alcanzar los objetivos esperados por el Usuario. El Proveedor de Servicios pone el Sitio Web a disposición en la forma en que ha sido proporcionado y no ofrece ninguna garantía implícita o expresa sobre su utilidad para fines específicos.

V. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN FÁCTICA ANTES DE RECLAMAR UNA INDEMNIZACIÓN

  1. Tras completar el Formulario, el Proveedor de Servicios se pondrá en contacto con el Usuario en un plazo de 48 horas con el fin de realizar un análisis gratuito de la situación fáctica antes de reclamar una indemnización.
  2. El Usuario asume el riesgo derivado de cumplimentar incorrectamente el Formulario.
  3. Una vez realizado el análisis gratuito por parte del Proveedor de Servicios, se procederá a la firma de un contrato que regulará las condiciones detalladas de la colaboración.
  4. El precio del servicio prestado por el Proveedor de Servicios depende del grado de complejidad del caso concreto, así como del tiempo necesario que deba dedicar la persona encargada de analizar el asunto. Los precios de los distintos servicios prestados por el Proveedor de Servicios se determinan individualmente para cada caso.
  5. El Proveedor de Servicios no será responsable de las consecuencias derivadas de que el Usuario proporcione datos incompletos o inexactos.
  6. El Proveedor de Servicios está obligado a mantener confidencial todo aquello de lo que tenga conocimiento en relación con la prestación del Servicio.

VI. SERVICIOS ELECTRÓNICOS EN EL SITIO WEB

  1. Todo Usuario puede utilizar los Servicios Electrónicos en las condiciones indicadas en el Reglamento.
  2. El uso de los Servicios Electrónicos es gratuito.
  3. En particular, el Usuario puede utilizar los siguientes servicios del Sitio Web:
  • Artículos,
  • Formulario.
  1. El Sitio Web también puede utilizarse para actividades comerciales y publicitarias, incluida la publicación de anuncios en el Sitio Web.
  2. Una descripción detallada de los Servicios Electrónicos y de las normas de su funcionamiento está disponible en el presente Reglamento y en las páginas del Sitio Web.

VII. ARTÍCULOS

  1. Los Artículos pueden ser consultados por todos los visitantes del Sitio Web sin necesidad de facilitar datos ni realizar ninguna otra acción. En el marco de los Artículos, el Proveedor de Servicios publica noticias, comentarios jurídicos y otros contenidos relacionados con la temática del Sitio Web.
  2. El Proveedor de Servicios realiza los esfuerzos necesarios para actualizar y verificar la veracidad de los datos presentados en los Artículos.
  3. Todos los contenidos disponibles en los Artículos tienen carácter exclusivamente informativo o de comentario. Las opiniones presentadas en los Artículos no constituyen ni pueden ser consideradas por los Usuarios como recomendaciones vinculantes ni como otra información que recomiende o sugiera la adopción de determinadas decisiones. La información disponible en los Artículos no debe constituir para el Usuario una base independiente para tomar decisiones que puedan implicar un riesgo financiero u otras consecuencias no deseadas para el Usuario. La información contenida en los artículos y publicaciones de los Artículos tampoco constituye una oferta en el sentido del artículo 66 § 1 del Código Civil.
  4. El Usuario puede, en cualquier momento y sin necesidad de indicar el motivo, dejar de utilizar los Artículos cerrando el navegador web o abandonando el Sitio Web.

VIII. CONTACTO

  1. La principal forma de comunicación a distancia con el propietario del Sitio Web es el correo electrónico (dirección: szkody@sagarto.pl), mediante el cual los Usuarios pueden intercambiar con el Proveedor de Servicios información relativa al uso del Sitio Web.
  2. Los Usuarios también pueden ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios por otros medios legalmente permitidos, utilizando los datos de contacto del Proveedor de Servicios indicados al principio del presente Reglamento.

IX. RECLAMACIONES RELATIVAS AL SITIO WEB

  1. La base y el alcance de la responsabilidad del Proveedor de Servicios frente al Usuario por el funcionamiento del Sitio Web están determinados por las disposiciones legales de aplicación general, en particular por el Código Civil.
  2. Las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento del Sitio Web y el uso de los Servicios Electrónicos deberán presentarse directamente al Proveedor de Servicios, por ejemplo, por correo electrónico a: szkody@sagarto.pl.
  3. Se recomienda que el Usuario incluya en la descripción de la reclamación: (1) información y circunstancias relativas al objeto de la reclamación, en particular el tipo y la fecha en que se produjo la irregularidad; (2) las expectativas del Usuario; y (3) los datos de contacto de la persona que presenta la reclamación. Esto facilitará y agilizará la tramitación de la reclamación por parte del Proveedor de Servicios.
  4. Los requisitos indicados en la frase anterior tienen únicamente carácter de recomendación y no afectan a la eficacia de las reclamaciones presentadas sin la descripción recomendada.
  5. El Proveedor de Servicios responderá a la reclamación del Usuario sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de su recepción.

X. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

  1. Este apartado del Reglamento se aplica únicamente a los Usuarios que sean consumidores y a los contratos a distancia celebrados por ellos con el Proveedor de Servicios.
  2. El derecho de desistimiento de un contrato celebrado a distancia no se aplica al consumidor en relación con los contratos:
  • de prestación de servicios, cuando el Proveedor de Servicios haya ejecutado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del consumidor, quien haya sido informado antes del inicio de la prestación de que, una vez ejecutado íntegramente el servicio por el Proveedor de Servicios, perderá su derecho de desistimiento;
  • cuyo objeto sea el suministro de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos entregados en un envase sellado, si el envase ha sido abierto después de la entrega;
  • de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, excepto los contratos de suscripción;
  • de suministro de contenidos digitales que no se proporcionen en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de que finalice el plazo de desistimiento y después de que el Proveedor de Servicios le haya informado de que perderá su derecho de desistimiento.
  1. El consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede desistir de él en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar ningún motivo y sin incurrir en gastos. Para cumplir el plazo, basta con enviar la declaración de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
  2. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento comienza el día en que se celebra el contrato.
  3. Las declaraciones dirigidas al Proveedor de Servicios en relación con el ejercicio del derecho de desistimiento pueden enviarse utilizando los datos de contacto indicados al principio del presente Reglamento.
  4. Las disposiciones del presente apartado relativas a los consumidores también se aplican a un Usuario que sea una persona física que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial que figura en el Registro Central e Información sobre Actividades Empresariales (CEIDG).

XI. MÉTODOS EXTRAJUDICIALES DE RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES Y RECLAMACIÓN DE DERECHOS

  1. El presente apartado del Reglamento y todas las disposiciones contenidas en él se aplican únicamente a los Usuarios que sean consumidores.
  2. La información detallada sobre la posibilidad de que el consumidor utilice métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y reclamación de derechos, así como las normas de acceso a estos procedimientos, está disponible en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK):
    https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
  3. También funciona un punto de contacto dependiente del Presidente de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (teléfono: 22 55 60 333, correo electrónico: kontakt.adr@uokik.gov.pl, dirección postal: Pl. Powstańców Warszawy 1, Varsovia), cuya función incluye, entre otras, prestar asistencia a los consumidores en asuntos relacionados con la resolución extrajudicial de litigios de consumo.
  4. El consumidor dispone, entre otras, de las siguientes posibilidades para utilizar métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y reclamación de derechos:
  • presentar una solicitud para resolver el litigio ante un tribunal permanente de arbitraje de consumidores (más información disponible en: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
  • presentar una solicitud de resolución extrajudicial del litigio ante el inspector regional de la Inspección Comercial (más información disponible en el sitio web del inspector competente según el lugar donde el Proveedor de Servicios desarrolla su actividad empresarial); y
  • obtener asistencia del defensor del consumidor del distrito (municipal) o de una organización social cuyo objeto estatutario sea la protección de los consumidores (incluidas la Federación de Consumidores y la Asociación Polaca de Consumidores). También se ofrecen asesorías por correo electrónico en porady@dlakonsumentow.pl y a través de la línea de atención al consumidor 801 440 220 (la línea está disponible en días laborables de 8:00 a 18:00; el coste de la llamada se cobra según la tarifa del operador).

XII. DERECHOS DE AUTOR DEL SITIO WEB Y CONTENIDOS DE LOS USUARIOS

  1. Los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web en su conjunto y sobre sus elementos individuales, incluidos los contenidos, gráficos, obras, diseños y marcas disponibles en él, pertenecen al Proveedor de Servicios o a otros terceros autorizados y están protegidos por la Ley de Derechos de Autor y otras disposiciones legales de aplicación general. La protección otorgada al Sitio Web abarca todas las formas de expresión del mismo.
  2. El Sitio Web debe tratarse como cualquier otra obra protegida por derechos de autor. El Usuario no tiene derecho a copiar el Sitio Web, salvo en los casos permitidos por las disposiciones legales de carácter imperativo. El Usuario también se compromete a no modificar, adaptar, traducir, decodificar, descompilar, desensamblar ni intentar determinar de cualquier otra forma el código fuente del Sitio Web, salvo en los casos permitidos por las disposiciones legales de carácter imperativo.
  3. Las marcas comerciales del Proveedor de Servicios y de terceros deberán utilizarse de conformidad con la legislación aplicable.
  4. El Usuario que publique en el Sitio Web contenidos que constituyan obras en el sentido de la Ley de Derechos de Autor está obligado a garantizar que posee los derechos patrimoniales de autor u otras autorizaciones exigidas legalmente que permitan la difusión de dichas obras dentro del Sitio Web. En caso de que un tercero presente reclamaciones contra el Proveedor de Servicios relacionadas con la vulneración de sus derechos por parte del Usuario en el Sitio Web, el Usuario estará obligado a colaborar con el Proveedor de Servicios para resolver el litigio y, cuando sea necesario, a liberar al Proveedor de Servicios de todas las reclamaciones y responsabilidades derivadas de las infracciones cometidas por dicho Usuario.
  5. En el momento en que el Usuario publique en el Sitio Web contenidos sobre los que posea derechos de autor u otras autorizaciones exigidas legalmente, concede al Proveedor de Servicios una licencia gratuita, no exclusiva, transferible y transmisible para utilizar los contenidos recibidos, que incluye el derecho a utilizar los derechos patrimoniales de autor, sin limitaciones territoriales ni temporales (pero no por un período inferior al de vigencia del contrato de utilización de los servicios del Sitio Web), en los siguientes ámbitos de explotación:
  • distribución, exhibición, reproducción y almacenamiento permanente o temporal de dichos contenidos mediante tecnología digital, incluso a través de ordenadores, dispositivos móviles e Internet, en la medida necesaria para la correcta prestación de los Servicios Electrónicos a todos los Usuarios del Sitio Web y para la promoción y publicidad del Sitio Web a través de los perfiles del Proveedor de Servicios y de grupos de debate, páginas web y páginas de fans relacionadas con el Sitio Web en las redes sociales;
  • reproducción permanente o temporal de dichos contenidos, total o parcialmente, mediante tecnología digital, en la medida en que dicha reproducción sea necesaria para su distribución, exhibición, reproducción y almacenamiento para los fines y dentro del alcance indicados anteriormente;
  • puesta a disposición pública de los contenidos a través del Sitio Web y de los perfiles del Proveedor de Servicios, grupos de debate, páginas web y páginas de fans relacionadas con el Sitio Web en las redes sociales, de manera que cualquier persona pueda acceder a ellos desde el lugar y en el momento que elija.

XIII. DISPOSICIONES FINALES

  1. El idioma utilizado para la comunicación entre el Proveedor de Servicios y el Usuario es el polaco.
  2. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a modificar el presente Reglamento por motivos importantes, en particular:
  • cambios en la legislación; cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria; cambios en el alcance o la forma de los Servicios Electrónicos prestados; cambios en los datos del Proveedor de Servicios; incorporación o eliminación de Servicios Electrónicos; introducción de servicios de pago o modificación de las normas de pago de los servicios existentes del Sitio Web; necesidad de prevenir una amenaza imprevista y directa relacionada con la protección del Sitio Web, incluidos los Servicios Electrónicos y los Usuarios, frente a fraudes, software malicioso, spam, filtraciones de datos u otras amenazas de ciberseguridad; mejora de la calidad de la atención a los Usuarios, en la medida en que dichos cambios afecten a la aplicación de las disposiciones del presente Reglamento.
  • en el caso de un contrato de prestación continuada, el Reglamento modificado será vinculante para el Usuario si este ha sido debidamente informado de los cambios, es decir, al menos 15 días naturales antes de su entrada en vigor, y no ha resuelto el contrato durante dicho período. Además, en cualquier momento después de recibir la notificación de los cambios, el Usuario interesado podrá aceptar los cambios introducidos y, de este modo, renunciar a la continuación del período de preaviso. En caso de que la modificación del Reglamento implique la introducción de nuevas tarifas o el aumento de las existentes, el Usuario que sea consumidor o persona física para quien el uso del Sitio Web esté directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de las circunstancias se desprenda que dicha actividad no tiene carácter profesional para esa persona, tendrá derecho a desistir del contrato.
  • en los demás casos, las modificaciones del Reglamento no afectarán de ninguna manera a los derechos adquiridos por el Usuario antes de la entrada en vigor de las modificaciones; en particular, las modificaciones del Reglamento no afectarán a los contratos ya celebrados, en curso de ejecución o ya ejecutados.
  1. El presente Reglamento ha sido elaborado sobre la base de la legislación polaca. En las cuestiones no reguladas por el presente Reglamento se aplicará la legislación polaca, incluido el Código Civil, la Ley de Derechos de los Consumidores y otras leyes aplicables a las actividades y al funcionamiento del Sitio Web y vigentes en el territorio de la República de Polonia.
  2. Las disposiciones del presente Reglamento no excluyen la posibilidad de que los Usuarios invoquen las disposiciones legales de carácter imperativo que regulan la protección de los derechos de los consumidores.
  3. Las disposiciones del presente Reglamento no excluyen la posibilidad de emprender acciones legales previstas por la legislación de aplicación general contra las personas que infrinjan las condiciones de la licencia o los derechos de autor.
  4. La resolución de cualquier litigio entre el Proveedor de Servicios y un Usuario que no sea consumidor en el sentido del artículo 22¹ del Código Civil corresponderá al tribunal competente según el domicilio social del Proveedor de Servicios.